Técnicas de negociación
Duración: 14 horasObjetivo
Conocer los puntos fuertes y débiles como negociador, cuáles son las fases de la negociación y cómo identificar estrategias, tácticas y técnicas de negociación. Promover estrategias positivas para solucionar posibles conflictos.A quién va dirigido
Cualquier profesional que tenga que realizar cualquier tipo de negociación en el desarrollo de su actividad, interna o externa a la empresa.Metodología
Analizar conceptos clave en la negociación y realizar prácticas dirigidas a facilitar la interiorización de los conceptos; conocer los estilos de negociación, comunicación, preguntas y escucha activa, las fases, etc.Contenidos
- El universo de la negociación.
- Los estilos de negociación.
- Comunicar con éxito en la negociación.
- Promover estrategias positivas.
- Las técnicas de negociación.
- Práctica de casos y roleplays.
- Las fases de la negociación.
Fechas de los próximos talleres de formación
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